شرکت خوشنام خراسان يکي از شرکتهاي بزرگ توليد لوله‌های پلی‌اتیلن تک جداره (آبیاری قطره ای، آبرسانی، فاضلابی ثقلی)، دو جداره کاروگیت (فاضلابی ثقلی) و نوار آبیاری قطره ای (تیپ) مي باشد، که با درک ضرورت بهبود مستمر و با هدف نيل به تعالي سازماني و تبديل شدن به قابل احترام ترين و باارزشترين برند، گامهاي بلندي را در جهت استقرار سيستمهاي مديريتي برداشته است.
از ديدگاه مديريت ارشد سازمان:
الف: توسعه پايدار فعاليتهاي سازمان، وابسته به رضايتمندي و حفظ مشتريان مي باشد. بنابراين همواره سعي داشته از طريق توليد و عرضه محصولات با کيفيت، موجبات اطمينان خاطر مشتريان خود را فراهم نمايد. 
ب: شرکت خوشنام خراسان به اصل مشتري مداري اعتقاد راسخ داشته و با شناسايي نيازها و خواسته ها و الزامات قوانين و مقررات مرتبط          برون سازمان و درون سازماني مرتبط با مشتريان، همواره سعي در توليد و ارائه محصولات با بالاترين و بهترين کيفيت و شرايط را دارد.
ج: سعي بر آن شده تا تمامی کارکنان در چهارچوب سازماندهي موجود و بر اساس روش هاي اجرايي و دستورالعملهاي مدون اعلام شده، مسئوليتهاي خود را به خوبي انجام دهند و بدين طريق روند بهبود مستمر در کليه فعاليتها و فرآيندها قابل رويت باشد.
د: اين شرکت با توجه و بررسي کليه نيازها و الزامات ذينفعان، در صدد رفع و تامين کليه اين نيازها و الزامات و با همکاري کارکنان مي باشد.
شرکت خوشنام خراسان سيستمهاي مديريت  ISO9001-2015 و ISO10002-2018 و ISO1004-2018 را به عنوان راهنمايي جهت انجام فعاليتهاي خود و حرکت در جهت بهبود مستمر انتخاب نموده و سعي در اجراي اثربخش آنها دارد. 
در سال 1403 خود را متعهد به تحقق موارد زير مي دانيم:
    ارتقاء سطح رضايت مشتريان
    شناسايي و توجه به کليه گروههاي مشتريان اعم از مشتريان داخلي و خارجي  
    کنترل هزينه هاي سربار
    افزایش سطح مسئولیت‌های اجتماعی برند.
    افزايش سطح شایستگی های کارکنان کليدي
از آنجا که پياده سازي و نگهداري مؤثر سيستمهاي طرح ريزي شده و در نهايت بهبود مستمر کليه فعاليتهاي سازمان بدون همکاري و همدلي و مشارکت عموم کارکنان ميسر نمي باشد، لذا از کليه همکاران انتظار ميرود علاوه بر درک مفاهيم مندرج در اين خط مشي، از حداکثر توانايي هاي خود، در جهت رعايت الزامات قانوني و مقرراتي ابلاغ شده از سوي سازمانهاي قانون گذار و قوانين داخلي و تحقق موارد اشاره شده در اين خط مشي و حرکت به سمت بهبود مستمر و جلب رضايت ذينفعان بهره گيرند. 
همچنين اینجانب به عنوان مدیریت ارشد سازمان با اعتقاد کامل و عزمی راسخ، از سیستمهاي طرح ريزي شده، پشتیبانی نموده و در اين راستا کليه منابع لازم را تامين مي نمايم. ضمنا به نقش و مسئولیت تمامی کارکنان شرکت در راستاي تحقق موارد فوق اعتقاد کامل دارم. 
خط مشي تنظيم شده در کل سازمان ابلاغ و به جهت حصول اطمينان از سازگاري با شرايط موجود، مورد بازنگري قرار مي گيرد.